電商競爭底線刷新輪到拼多多心急別讓低價競爭毀了制造業

電商行業的惡性競爭底線又一次被刷新了。

近期，在發布財報的同時，拼多多給商品打標“比淘寶便宜”，直接跟淘寶對線，引發了業內熱議，拼多多這一操作，算不算妥妥的不正當競爭？

整個電商行業又一次進入了無底線的競爭。

事實上，拼多多的操作背后，一方面也是被淘寶逼急了，隨著淘寶在補貼、白牌、農產品等領域的全面發力，價格力出來了，拼多多低價流量的玩法遭遇沖擊，亟待找到新的打法。

拼多多的流量焦慮，苦了商家

為了維持低價優勢，根據知情人士透露，2024年上半年，拼多多后臺的一大變化是，出現多個高價限流功能——

分別是流量運營功能、同款高價功能（系統檢索到同款更低價的鏈接會自動彈出，讓你改到比其他SKU低）、高價違規功能（檢測到價格過高，48小時內未整改甚至會全店屏蔽；價格往往建議降低到成本價以下）與自動改價功能（強行讓商家授權定價權，鼓勵無底線價格戰）。

這些功能多有重合，有猜測是內部團隊賽馬。

而極限壓價背后，源于以低價獲取流量是拼多多模式的核心，但隨著目前競爭對手全方位發力，拼多多的低價競爭難以維持，因此，只能進一步通過高價限流功能來壓榨商家利潤，維持平臺低價優勢。

與此同時，由于拼多多的自然流量越來越少，在算法下，要獲取自然流量，商家主要在做兩點：其一，要么只做虧本低價；第二，靠帶點欺騙性質的博眼球圖文提高主圖點擊率。

但問題是，從去年到現在拼多多不斷提高付費比率，低價自然流量玩法已無法獲取利潤，商家被迫轉入以付費購買流量為主的模式，不考慮自然流量，只考慮付費的盈利性。但是強付費導致單價提高，價格優勢減弱。商家與供應鏈苦不堪言。

底線被進一步被打破，商家壓力越來越大

綜上來看，拼多多的流量玩法，電商低價競爭的底線進一步被打破。

事實上，自從成立以來，拼多多的成長，就是不斷以新的玩法去挑戰行業底線。拼多多的成長，最開始是砍一刀廣被詬病，2022年3月，幾萬名觀眾觀看主播直播拼多多砍價：砍到小數點后6位才成功。

而因為低價競爭導向，大量商家售假，假貨泛濫成為了拼多多的心病。2018年，法制晚報報道拼多多平臺售賣涉黃、涉暴商品，包括開刃刀、偽基站設備等，引發關注。

同年新京報報道拼多多平臺出現了“碰瓷”小米的“小米視界”，幾乎是“營養訣線”的現代電商翻版。

這些年來，拼多多也一直在發力打假，但售假爭議一直伴隨。今年1月，母嬰品牌紐強舉報拼多多店鋪售假和添加違禁成分。今年3月，五糧液指責拼多多多家店鋪銷售的五糧液產品為假冒，嚴重損害了五糧液聲譽及消費者權益。

后來，罰款扣款、霸王條款、高價限流等玩法壓榨商家成了拼多多商業模式的常態。

早在2016年，拼小站就被曝騙取加盟費用，拼好貨隨意凍結商家貨款。李女士投資巨額加盟費，后因平臺停止補貼和指控刷單行為，導致虧損嚴重，加盟費和貨款被沒收。

2018年6月15日，拼多多就被曝出隨意凍結商家款項，維權商家和公司人員發生肢體沖突。

2018年，拼多多被指和商家的協議中存在大量“霸王條款”，其中有一條店鋪關聯規則，一旦關聯店鋪涉嫌違規，其他關聯店鋪也會受到牽連。

在不久前，拼多多Temu對賣家執行了強制5倍罰款的政策，引發了不少賣家的反彈，有賣家在短視頻曬出71890的罰金，表示要去總部拉橫幅。

而僅退款，是拿商家的貨品，去維持討好白嫖黨對平臺的黏性。被業內認為是電商史上拉低電商底線的一個標志性的操作。2023年，僅退款由此引發了部分商家對拼多多平臺的炸店風波。

在今天，僅退款引發的爭議仍在，大量商家在僅退款之后，發起了對消費者的起訴，導致各地基于“僅退款”的訴訟案例激增。甚至近期有商家反饋，深夜拼多多竟然自動替用戶提出僅退款。

這種便宜白嫖黨的功能，讓大量商家深受其害。

此外是“先用后付”藏貓膩，對商家的利潤盤剝。

拼多多的先用后付條款包含在在《入駐協議》里，強制開通，沒有取消入口，平臺的《入駐協議》內容不用商家同意可以單方面更改，用戶拍下商品之后解綁銀行卡，導致扣款不成功，但是平臺依然按照2%收取技術服務費，拍完秒退也收。先用后付大大提高了退款率。商家的利潤再度被盤剝。

此外，現如今自然流量越來越少，拼多多通過多個高價限流功能維持平臺低價優勢，并開始推強付費流量模式，商家到手的利潤越來越少。

而在強付費玩法下，拼多多開啟全站推廣硬營銷，有商家反映秒拍秒退比例一度超80%，有網友懷疑平臺機器人為了收割2%的技術服務費。顯然，商家的壓力越來越大。

對商家極致壓榨，導致制造業轉型升級受阻，帶來隱形失業問題

綜上來看，拼多多增長邏輯一個重要方面是用壓榨供應鏈的方式搞極致低價，獲取流量與用戶。

這帶來的負面效應是什么呢？首先是商家被僅退款、先用后付、罰款扣款、霸王條款等模式層層盤剝利潤，渠道經銷商、品牌商沒有利潤，就會不斷壓工廠的利潤，工廠利潤率大幅降低的結果，只能是裁員降薪。

而制造業難招人、或者藍領工人的失業不被主流輿論場關注。但外賣員、快遞小哥、網約車隊伍越來越龐大。

近兩年零售業、制造業產品越來越便宜，消費者獲得了實惠，但制造業向高端化升級、品質化升級阻力重重。大家都在卷低價，薄弱的質量控制仍難打破中國制造"低質"印象，難以創造高附加值產品，產品同質化、低端化、在品質上無法凸顯更好的競爭力。

這帶來的一個連鎖反應是國內傳統商超的競爭乏力，很多在倒閉，據壹覽商業不完全統計，5月第4周，就有15 個品牌關閉了至少 24 家門店，其中，絕大部分為超市百貨業態。

而山姆Costco們在中國開一家火一家，背后一個重要原因在于，國內很多商品在質量品質、信任價值上打不過，無法迎合中產消費升級的需求。

因此，極端壓榨商家、過度追求低價，它首先是遏制了制造業的轉型升級，其次是引導行業競爭下行——

越來越多廠商不再以產品品質與質量為競爭導向，而是追求低價，工廠利潤率大幅降低，研發投入不足，產業鏈被波及。

部分商品的競爭力上與國外優質產品的差距拉開，并造成了一定的隱形失業問題。最終傷害的國內商品的綜合競爭力與品質化升級的能力。

產業倒退的隱憂，制造業該向何處去

在如今，大量工廠因為低價內卷、任意罰款難以為繼，如果說電商行業的競爭，最終是讓商家活不下去，產品沒有競爭力，工人們紛紛失業，這不是我們所想要的制造業的未來。

電商發展的方向也不是在低水平不斷壓榨成本，壓榨商家，這無法形成良性的產業競爭環境，也無法把產業導向以提升產品質量與品質為競爭力的發展方向，更加無法創造高質量的就業與未來。

就業是基本的民生，國內現如今要促進高質量充分就業，要對傳統行業改造升級，把高質量充分就業作為經濟社會發展的優先目標。

電商平臺與各行各業緊密聯系在一起，電商行業的發展與高質量就業息息相關，要創造高質量的就業崗位，關鍵是把制造業帶往什么方向。

如果商家們被壓榨到利潤微薄，甚至不得不采取低質量、低價格的策略以吸引消費者，過度在低價內卷導致產業倒退，讓工人失業，就與國內高質量充分就業方針政策背道而馳了。

現如今越來越多的業內人士，呼吁不能任由無底線的低價競爭把中國制造業干倒閉。

制造業是一國就業之根本，尤其是對中國這樣的制造業人口大國而言，就業問題事關國計民生。電商行業的底線正在不斷下行，對工廠的生存與就業形成嚴峻壓力與挑戰。

如今商業模式升級的方向是要把電商行業的競爭底線拉回正軌，打破極致拼低價的死循環，這或是拼多多當下需要反思的方向。